Федеральная реклама теряет эффективность: широкий охват не гарантирует контакта с клиентом в нужный момент. Рынок переходит от массового информирования к точечной и полезной коммуникации, которая помогает клиенту сделать осознанный выбор и чувствовать себя защищенным, говорит директор по маркетингу «Абсолют Страхования» Елена Никифорова.
Подробнее на сайте КоммерсантЪ