В этом разделе мы собрали полезную информацию и самые частые вопросы, касающиеся страховых продуктов нашей компании.
Как расторгнуть договор страхования?
Напишите нам на адрес vozvrat@absolutins.ru. К письму приложите скан паспорта (первый разворот и прописка) и подписанное заявление о расторжении договора.
К заявлению о расторжении договора страхования приложите документальное подтверждение факта, послужившего основанием для досрочного прекращения договора. Исключение — если вы хотите расторгнуть договор по добровольным видам страхования в течение 14 дней после его заключения договора: тогда документальное подтверждение не нужно.
Для возврата страховой премии необходимо указывать реквизиты того, кто приобретал полис. Вернуть деньги другому человеку мы не сможем.
Как продлить полис?
Продлить полис вы можете в своем Личном кабинете на нашем сайте. Если Вы не зарегистрированы , свяжитесь с нами по телефону или через по электронной почту online@absolutins.ru
Как внести изменения в полис?
Внести изменения полис вы можете в своем Личном кабинете на нашем сайте. Или напишите нам на online@absolutins.ru, указав в письме номер вашего полиса и какие изменения нужно внести.
Как оплатить полис без комиссии?
Оплатить полис без комиссии можно следующими способами:
Как обратиться с предложением к компании?
Напишите нам на электронную почту online@absolutins.ru. В теме укажите направление сотрудничества, в тексте — суть предложения и контактные данные для связи. Мы рассмотрим предложение и свяжемся с вами. Также можно обратиться через форму обратной связи
Какие полисы можно купить на сайте?
На нашем сайте доступны для покупки несколько видов страховых полисов:
ипотечного страхования для заемщиков Сбербанка
страхования для выезжающих за рубеж
страхования для путешествующих по России
ВЗР-Апгрейд (расширенная страховка для выезжающих за рубеж)
страхования квартиры (включает ответственность перед соседями)
страхования от несчастного случая
страхования от укуса клеща / животного
страхования от коронавируса
страхования иностранных студентов
Я допустил ошибку при оформлении полиса. Что мне делать?
Если вы уже оплатили полис, но ошиблись при вводе данных, то обратитесь в офис компании «Абсолют Страхование» в вашем городе.
Некоторые изменения можно внести дистанционно, через заявку в личном кабинете.
Получить консультацию наших специалистов вы можете в контакт-центре по телефону: 8 (495) 025-77-77.
Если вы еще не оплачивали полис, то просто оформите его заново. Проверьте корректность данных перед оплатой.
Способы оплаты полиса
На официальном сайте «Абсолют Страхования» https://www.absolutins.ru/
При оплате страховой премии либо внесении очередного взноса, круглосуточно по ссылке https://www.absolutins.ru/insurance-premium/. Возможна оплата банковскими картами Visa, MasterCard, МИР. Без комиссии.
Через терминалы ПАО «Транскапиталбанк» (ТКБ) наличными средствами или банковской картой, без комиссии
Через ПАО Сбербанк, без комиссии
Удаленно, с использованием банковских карт при оплате через «Сбербанк Онлайн», «Мобильный банк»
Через оператора банка (наличными, безналично)
Через устройства самообслуживания (банкоматы, платежные терминалы) — наличными или картой
Оплата возможна на всей территории РФ.
Через банк «ВТБ» (ПАО), без комиссии
В банкоматах банка ВТБ (ПАО), наличными или картой VISA, MasterCard. Можно использовать карту ВТБ или другого банка.Оплата через банкомат ВТБ (ПАО) осуществляется по коду «4308». Выберите в меню: «Оплата услуг» — «По коду» — код получателя «4308»
В ВТБ (ПАО)-онлайн
Оплата возможна через любой банкомат ПАО «ВТБ» на всей территории РФ.
Через терминалы ПАО «Московский Кредитный Банк», наличными или безналичными средствами, без комиссии
В филиалах и отделениях «Абсолют Страхования» наличными денежными средствами или банковской картой через терминалы «ТКБ», установленные в офисах
Список филиалов и отделений «Абсолют Страхования» вы можете уточнить в разделе контакты и офисы.
Как обеспечивается безопасность платежей? Как обеспечивается сохранность персональных данных и кто имеет к ним доступ?
Безопасность онлайн-платежей и конфиденциальность операций с использованием банковских карт гарантируется банком – эквайером
Все операции по оплате проходят на защищенном банковском сервере с 256-битным шифрованием
Все операции осуществляются в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl
Данные Вашей кредитной карты передаются в зашифрованном виде и не сохраняются на Web-сервере
