«Абсолют Страхование» выплатило российской компании, занимающейся продажей станков и ручных инструментов, страховое возмещение за утрату груза при транспортировке. Хищение ручного инструмента произошло в феврале 2020 года на территории Италии. Груз по договору был обеспечен страховой защитой по полному пакету рисков, включая от противоправных действий третьих лиц - кражи, грабежа, умышленного уничтожения или повреждения. После проведения проверки и предоставления всех необходимых документов данное событие было признано страховым случаем, а груз - частично утраченным. Страховая выплата составила более 2,6 млн рублей. «Абсолют Страхование» рассмотрело убыток в удаленном режиме. Несмотря на то, что сотрудники Департамента урегулирования убытков компании в условиях режима самоизоляции работают в удаленном доступе, урегулирование убытков осуществляется строго в соответствии с условиями договоров страхования, без временных задержек.