Офис в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург
Филиал
4.67
на основании 54 оценок
Ефименко Сергей Александрович,
Санкт-Петербург,
13 октября 2026
Страховой случай обращение по Каско Абсолют Страхование
Обращение по страховому случаю полис Каско Абсолют страхование. В результате дтп автомобиль с серьезными повреждениями месяц стоит на месте. Полноценной экспертизы на повреждения для адекватной оценки стоимости ущерба не до сих пор не было. Абсолют Страхование отмахнулись от меня смешной компенсацией. Обратной связи не дают. Буду продолжать разберательство через суд.
2026-10-13 16:05:17
Уважаемый Сергей, здравствуйте!
По условиям заключенного Договора страхования, страховая выплата производится на основании калькуляции, при этом расчет производится на основании Единой методики определения размеров расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного ТС, утвержденной Банком России. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.
В рамках урегулирования заявленного события, Страховщик организовал осмотр поврежденного транспортного средства силами представителей независимой экспертной организации и осуществил выплату страхового возмещения на представленные реквизиты. При этом Страховщик не ограничивает выплату лимитом, предусмотренным законодательством для ОСАГО. Указанное Вами замечание не нашло своего подтверждения.
Положения заключенного Договора страхования и Правил страхования не предусматривают обязанность выдачи направления на станцию технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА) Страховщиком с целью фиксации скрытых повреждений.
Вместе с тем, Абсолют Страхование готово направить представителя для дополнительного осмотра поврежденного транспортного средства при организации заявителем ремонта и/или дефектовки в условиях СТОА.
В тоже время, если Вы не согласны с размером выплаченного страхового возмещения или порядком его определения Страховщиком, просим предоставить документы, обосновывающие Ваши выводы об оценке ущерба (заключение независимой экспертизы (оценки).
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
По условиям заключенного Договора страхования, страховая выплата производится на основании калькуляции, при этом расчет производится на основании Единой методики определения размеров расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного ТС, утвержденной Банком России. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах.
В рамках урегулирования заявленного события, Страховщик организовал осмотр поврежденного транспортного средства силами представителей независимой экспертной организации и осуществил выплату страхового возмещения на представленные реквизиты. При этом Страховщик не ограничивает выплату лимитом, предусмотренным законодательством для ОСАГО. Указанное Вами замечание не нашло своего подтверждения.
Положения заключенного Договора страхования и Правил страхования не предусматривают обязанность выдачи направления на станцию технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА) Страховщиком с целью фиксации скрытых повреждений.
Вместе с тем, Абсолют Страхование готово направить представителя для дополнительного осмотра поврежденного транспортного средства при организации заявителем ремонта и/или дефектовки в условиях СТОА.
В тоже время, если Вы не согласны с размером выплаченного страхового возмещения или порядком его определения Страховщиком, просим предоставить документы, обосновывающие Ваши выводы об оценке ущерба (заключение независимой экспертизы (оценки).
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Екатерина,
Санкт-Петербург,
25 августа 2026
Благодарю за помощь!
Страховка очень пригодилась в путешествии! Большое спасибо за оперативную помощь! Оформляла в Абсолют Страхование через Сравни.Ру в августе 2026 года для поездки в Стамбул с младенцем 9 месяцев. Заранее установила мессенджер, куда писать, если что случится. В первый же день по прилёту ребенок упал с кровати в гостиничном номере. Я сразу приложила лёд к месту удара на голове и написала в поддержку, как было написано в полисе. Мой запрос с пометкой срочно передали в Balt Assistance Ltd. Ответила на пару вопросов и мне сообщили адрес, в какую больницу подъехать и что сказать. Перед выездом я написала, что мы уже в пути, и потому на месте все были уже в курсе произошедшего. К нам вышла медсестра говорящая на русском языке, она же переводила речь доктора, который осматривал ребенка. В нашем случае, слава, Богу, все обошлось гематомой и испугом. Показаний для дальнейших исследований доктор не обнаружил. Мы получили консультацию и успокоившись, отправились отдыхать. Благодарю!
Фомина-Кэмерон Екатерина Сергеевна,
Санкт-Петербург,
25 августа 2026
Благодарю за помощь!
Страховка очень пригодилась в путешествии! Большое спасибо за оперативную помощь! Оформляла в Абсолют Страхование через Сравни.ру в августе 2026 года для поездки в Стамбул с младенцем 9 месяцев. Заранее установила мессенджер, куда писать, если что случится. В первый же день по прилёту ребенок упал с кровати в гостинничном номере. Я сразу приложила лёд к месту удара на голове и написала в поддержку, как было написано в полисе. Мой запрос с пометкой срочно передали в Balt Assistance Ltd. Ответила на пару вопросов и мне сообщили адрес, в какую больницу подъехать и что сказать. Перед выездом я написала, что мы уже в пути, и потому на месте все были уже в курсе произошедшего. К нам вышла медсестра говорящая на русском языке, она же переводила речь доктора, который осматривал ребенка. В нашем случае, слава, Богу, все обошлось гематомой и испугом. Показаний для дальнейших исследований доктор не обнаружил. Мы получили консультацию и, успокоившись, отправились отдыхать. Благодарю!
2026-08-25 09:49:19
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы ценим, что Вы доверились нашей компании. Нам приятно видеть, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Мы ценим, что Вы доверились нашей компании. Нам приятно видеть, что Вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг. Надеемся на длительное сотрудничество.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Наталья,
Санкт-Петербург,
16 июня 2026
Исправление документов
Большое спасибо П. Елене за исправление множества ошибок, которые я допустила, оформляя полис ОСАГО самостоятельно на сайте партнера.
Оперативно и правильно всё оформила, новый полис выслала на почту.
Оперативно и правильно всё оформила, новый полис выслала на почту.
Сергей,
Санкт-Петербург,
9 июня 2026
Внесение данных на водителя в полис ОСАГО в связи с заменой водительского удостоверения
В связи с заменой водительского удостоверения по сроку супруги необходимо было внести изменения в действующий полис ОСАГО. Обратился через личный кабинет, приложив сканы нового водительского удостоверения. Буквально через 5-7 минут на почту пришло уведомление, что новые данные внесены, а также измененный полис. Благодарю за оперативность Ксению. Даже не ожидал, что будут внесены изменения так быстро.
Никита,
Санкт-Петербург,
8 июня 2026
Страхование ОСАГО
Нужен был полис на купленную машину, ставки у всех страховщиков выросли вдвое по сравнению с прошлым годом, по какой-то причине. У Абсолют Страхования цена была самая приемлемая, поэтому решил застраховаться у них. Первое взаимодействие с компанией произошло при необходимости сменить номер СТС после регистрации автомобиля. К сожалению, в автоматическом режиме это сделать нельзя, нужно писать оператору с просьбой изменить данные.
Пока всё устраивает, разве что удобство пользования личным кабинетом и отсутствие мобильного приложения делают опыт чуть менее комфортным, за что сниму звезду.
Пока всё устраивает, разве что удобство пользования личным кабинетом и отсутствие мобильного приложения делают опыт чуть менее комфортным, за что сниму звезду.
Юрий Князев,
Санкт-Петербург,
8 мая 2026
По стоимости нормально
Оформлял КАСКО в данной компании по совету знакомых. Почитал информацию, компания работает давно и вызывает доверие. Понравилось обсуждение, вежливость и учтивость сотрудников. По стоимости нормально, быстро оформили и езжу спокойно.