Офис в Москве
Москва
Центральный офис
4.9
на основании 363 оценок
Камзолов Александр Валерьевич,
Москва,
6 августа 2026
Автострахование
Обратился по каско замена бампера на Ларгус прошло 6 месяцев только через 4 месяца добился осмотра теперь уже три недели жду согласования позвонили с автосервиса сказали связаться с страховой не могут договориться всем похер никто не связывается постоянно футболят то туда то сюда отдайте бампер я сам поставлю скольк можно издеваться это каско и Ларгус представляю если будет что то серьезное китаец и что-то серьезное
2026-08-10 15:45:32
Уважаемый клиент!
По результатам проверки Вашего обращения установлено: Вы обратились за страховым возмещением без предоставления подтверждающих наступление события документов компетентных органов в рамках опции 1 кузовная деталь без справок.
В ходе согласования со СТОА экспертами компании был согласован объем работ и запасных частей в соответствии с условиями заключенного договора страхования и обозначенной выше опции (1 деталь без справок).
Вместе с тем, по результатам дефектовки на СТОА зафиксирован комплекс сопутствующих повреждений, возмещение которых условиями договора не предусмотрено.
В этой связи, с целью организации ремонта просим подтвердить на СТОА готовность компенсации сопутствующих деталей. В качестве альтернативы ремонту на СТОА, в срок до 11.08.2026 (включительно), будет сформирован расчет ущерба и направлено Вам предложение о возмещении в денежной форме. Также компания готова урегулировать заявленное событие путем компенсации фактически понесенных затрат при условии их предварительного согласования с экспертами компании.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
По результатам проверки Вашего обращения установлено: Вы обратились за страховым возмещением без предоставления подтверждающих наступление события документов компетентных органов в рамках опции 1 кузовная деталь без справок.
В ходе согласования со СТОА экспертами компании был согласован объем работ и запасных частей в соответствии с условиями заключенного договора страхования и обозначенной выше опции (1 деталь без справок).
Вместе с тем, по результатам дефектовки на СТОА зафиксирован комплекс сопутствующих повреждений, возмещение которых условиями договора не предусмотрено.
В этой связи, с целью организации ремонта просим подтвердить на СТОА готовность компенсации сопутствующих деталей. В качестве альтернативы ремонту на СТОА, в срок до 11.08.2026 (включительно), будет сформирован расчет ущерба и направлено Вам предложение о возмещении в денежной форме. Также компания готова урегулировать заявленное событие путем компенсации фактически понесенных затрат при условии их предварительного согласования с экспертами компании.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Евгения Хитрова,
Москва,
15 июля 2026
Понятные условия
Решила оформить страховку именно здесь и осталась довольна своим выбором. В офисе встретили доброжелательно, спокойно ответили на все мои вопросы и помогли подобрать подходящий вариант. Документы оформили быстро, без лишней волокиты. Понравились понятные условия, вежливое обслуживание и оперативность сотрудников. Именно такое отношение к клиентам хочется видеть.
Евгения Хитрова,
Москва,
15 июля 2026
Понравились условия
Решила оформить страховку именно здесь и осталась довольна своим выбором. В офисе встретили доброжелательно, спокойно ответили на все мои вопросы и помогли подобрать подходящий вариант. Документы оформили быстро, без лишней волокиты. Понравились понятные условия, вежливое обслуживание и оперативность сотрудников. Именно такое отношение к клиентам хочется видеть.
Елена,
Москва,
9 июля 2026
Оформление полиса ОСАГО
9.07.2026 через интернет. застраховала уже вторую машину. Делала это удаленно. Мне помогала главный специалист К-ич Алла. Только положительные эмоции. Вежливая, грамотная, терпеливая. Быстро все просчитала, ответила на все мои вопросы. Все делала оперативно. Большое спасибо. Буду советовать данную компанию и специалиста.
Роза Поздникова,
Москва,
3 июля 2026
Довольна обслуживанием
Обращалась впервые и немного переживала, что оформление затянется. Всё оказалось гораздо проще. Менеджер подробно объяснил условия, помог выбрать подходящий вариант, а сам процесс занял совсем немного времени. Осталась довольна обслуживанием.
Пользователь,
Москва,
23 июня 2026
Полис ОСАГО
Оформил полис ОСАГО в страховой компании Абсолют Страхование, менеджер — Наталья.
Очень понравилось, что расчёт прошёл в течение 5 минут и, к тому же оказалось, что он заметно дешевле, в сравнении со страховой компанией, в которой до этого оформлял ОСАГО 5 лет подряд. Дополнительно отправил снимок паспорта и оплатил ОСАГО. Все «манипуляции» оформления полиса, в процессе не спешного общения со страховым агентом в МАХ, заняли не больше 20 минут! Приятно удивлён!
Очень понравилось, что расчёт прошёл в течение 5 минут и, к тому же оказалось, что он заметно дешевле, в сравнении со страховой компанией, в которой до этого оформлял ОСАГО 5 лет подряд. Дополнительно отправил снимок паспорта и оплатил ОСАГО. Все «манипуляции» оформления полиса, в процессе не спешного общения со страховым агентом в МАХ, заняли не больше 20 минут! Приятно удивлён!
Погорелова Людмила,
Москва,
22 июня 2026
Не рекомендую
Добрый день! Не рекомендую обращаться за страхованием в данную компанию. Брали страховку на 5 дней в Тбилиси. В ночь с 4 на 5 день у ребенка сильно раздуло палец, жидкость на стопе, все красное. Я им подробно описала.
Спасибо, что представитель оперативно мне отвечал, (за это только три звезды), но только в том оперативно, что касается технической части. Они, также,не спросили об имеющейся температуре, а просто передали информацию там кому-то для дальнейшего разрешения проблем.
Обратной связи не поступило по сей день.
Я полагаю, ввиду того, что страховка истекала на 5й день, то они решили и не заморачиваться с помощью, «подумаешь, все равно улетают».
В итоге, я обращалась самостоятельно в клинику Тбилиси.
А как Вы думаете, я имею право подать на вашу компанию в суд?
Никогда не обращусь к вам и люди, которые пользовались вашими услугами - увидели ваше отношение.
Это же ведь ребенок. Что же вы так.
Спасибо, что представитель оперативно мне отвечал, (за это только три звезды), но только в том оперативно, что касается технической части. Они, также,не спросили об имеющейся температуре, а просто передали информацию там кому-то для дальнейшего разрешения проблем.
Обратной связи не поступило по сей день.
Я полагаю, ввиду того, что страховка истекала на 5й день, то они решили и не заморачиваться с помощью, «подумаешь, все равно улетают».
В итоге, я обращалась самостоятельно в клинику Тбилиси.
А как Вы думаете, я имею право подать на вашу компанию в суд?
Никогда не обращусь к вам и люди, которые пользовались вашими услугами - увидели ваше отношение.
Это же ведь ребенок. Что же вы так.
2026-06-23 09:56:04
Уважаемая Людмила, здравствуйте!
По факту размещенного Вами негативного отзыва была проведена проверка действий сотрудников компании и партнера, принимающих участие в процессе урегулирования заявленного события.
По результатам проведенной проверки сообщаем следующее.
Заявка на организацию медицинской помощи была получена страховой компанией 11.06.2026г. в 23-27 (время московское).
11.06.2026г., в 23-47 сотрудником компании была направлена заявка в сервисный центр Евразия Ассистанс для организации Вам приема врача.
Ввиду того, что обращение от Вас было получено в ночное время, сотрудник «Абсолют Страхование» не стал беспокоить Вас дополнительными вопросами и звонками по факту получения обратной связи от наших партнеров, расценив отсутствие сообщений от Вас коммуникацией сервисного центра с Вами.
На текущий момент, получив от Вас информацию, у сервисного центра были запрошены пояснения, на что был получен ответ, в котором сервисный цент подтвердил изложенные Вами сведения, действительно заявка не была обработана ими в связи с возникшим техническим сбоем.
От лица компании и партнера приносим искренние извинения за возникшую ситуацию.
Дополнительно мы хотели бы обратить Ваше внимание, что, если медицинская помощь была оплачена Вами из собственных средств, Вы можете обратиться к нам в компанию за возмещением понесенных расходов. Мы готовы ответить на Ваши вопросы по процедуре и по срокам оформления. Кроме того, в компании предусмотрен процесс online урегулирования без приезда в офис, если сумма расходов не выше 20 000 рублей.
Спасибо, что нашли время поделиться произошедшим. Ситуация взята на контроль, с партнером будут организованы переговоры для выяснения и анализа причины сбоя в целях недопущения подобных ситуаций в будущем.
Благодарим за отзыв, несмотря на негативные эмоции, и надеемся на возможность исправить Ваше впечатление о компании.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
По факту размещенного Вами негативного отзыва была проведена проверка действий сотрудников компании и партнера, принимающих участие в процессе урегулирования заявленного события.
По результатам проведенной проверки сообщаем следующее.
Заявка на организацию медицинской помощи была получена страховой компанией 11.06.2026г. в 23-27 (время московское).
11.06.2026г., в 23-47 сотрудником компании была направлена заявка в сервисный центр Евразия Ассистанс для организации Вам приема врача.
Ввиду того, что обращение от Вас было получено в ночное время, сотрудник «Абсолют Страхование» не стал беспокоить Вас дополнительными вопросами и звонками по факту получения обратной связи от наших партнеров, расценив отсутствие сообщений от Вас коммуникацией сервисного центра с Вами.
На текущий момент, получив от Вас информацию, у сервисного центра были запрошены пояснения, на что был получен ответ, в котором сервисный цент подтвердил изложенные Вами сведения, действительно заявка не была обработана ими в связи с возникшим техническим сбоем.
От лица компании и партнера приносим искренние извинения за возникшую ситуацию.
Дополнительно мы хотели бы обратить Ваше внимание, что, если медицинская помощь была оплачена Вами из собственных средств, Вы можете обратиться к нам в компанию за возмещением понесенных расходов. Мы готовы ответить на Ваши вопросы по процедуре и по срокам оформления. Кроме того, в компании предусмотрен процесс online урегулирования без приезда в офис, если сумма расходов не выше 20 000 рублей.
Спасибо, что нашли время поделиться произошедшим. Ситуация взята на контроль, с партнером будут организованы переговоры для выяснения и анализа причины сбоя в целях недопущения подобных ситуаций в будущем.
Благодарим за отзыв, несмотря на негативные эмоции, и надеемся на возможность исправить Ваше впечатление о компании.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»