Офис в Воронеже
Воронеж
Отделение
4.71
на основании 24 оценок
394036, г. Воронеж,
ул. Кольцовская, д.9
+7 (473) 206-65-70
Пн-Чт
09.00-18.00
Пт
09.00-16.45
Сб-Вс
выходные дни
394036, г. Воронеж,
ул. Кольцовская, д.9
+7 (473) 206-65-70
Пн-Чт
09.00-18.00
Пт
09.00-16.45
Сб-Вс
выходные дни
Иван Гуров,
Воронеж,
11 ноября 2025
Документы оформили быстро
Оформлял ОСАГО, думал, как обычно куча бумаг и ожидание. Но нет, здесь всё прошло довольно спокойно и без суеты. Менеджер помог подобрать нужный вариант, без лишних разговоров. Документы оформили быстро, минут за сорок. Вышел с ощущением, что всё под контролем.
Александр Тарасов,
Воронеж,
7 ноября 2025
Жалоба
По делу ПВУ-001-***956/25/1 произведен осмотр экспертом, не имеющим на то основания в виду того, что он не является экспертом-техником и не внесет в реестр Министерства юстиции РФ. На каком основании акт осмотра подписывает человек, который не имеет отношение к автотехнической экспертизе?
Данным экспертом 17.10.2025 осмотрен мой автомобиль CHEVROLET MALIBU и вынесено экспертное заключение, по которому крышка багажника поставлена на ремонт, хотя по характеру повреждений и деформации данный элемент кузова ремонту не подлежит. В результате осмотра мне назначена сумма, существенно заниженная от той, которая необходима для ремонта моего автомобиля. По данному факту мною готовятся жалобы в ЦБ, РСА и в Минюст РФ, а также финансовому уполномоченному. Страховая компания Абсолют никак на жалобы не реагирует, покрывая своих некомпетентных сотрудников. На вопрос как отремонтировать автомобиль на назначенную сумму 47000, выездной «эксперт» Попов В.В. предлагает делать независимую экспертизу и обращаться в суд. Скорее всего, я так и поступлю, если мой вопрос не будет решен положительно в мою пользу.
Требую пересмотреть результаты осмотра по делу ПВУ-001-***56/25/1 и назначить адекватную повреждениям сумму выплаты!
Данным экспертом 17.10.2025 осмотрен мой автомобиль CHEVROLET MALIBU и вынесено экспертное заключение, по которому крышка багажника поставлена на ремонт, хотя по характеру повреждений и деформации данный элемент кузова ремонту не подлежит. В результате осмотра мне назначена сумма, существенно заниженная от той, которая необходима для ремонта моего автомобиля. По данному факту мною готовятся жалобы в ЦБ, РСА и в Минюст РФ, а также финансовому уполномоченному. Страховая компания Абсолют никак на жалобы не реагирует, покрывая своих некомпетентных сотрудников. На вопрос как отремонтировать автомобиль на назначенную сумму 47000, выездной «эксперт» Попов В.В. предлагает делать независимую экспертизу и обращаться в суд. Скорее всего, я так и поступлю, если мой вопрос не будет решен положительно в мою пользу.
Требую пересмотреть результаты осмотра по делу ПВУ-001-***56/25/1 и назначить адекватную повреждениям сумму выплаты!
2025-11-24 13:15:28
Уважаемый клиент, здравствуйте!
По факту размещенного Вами негативного отзыва была проведена проверка и анализ действий сотрудников компании и партнера.
По результатам проверки сообщаем следующее.
Вы обратились в компанию с целью урегулирования страхового события в рамках ПВУ по Европротоколу, при котором лимит ответственности страховщика ограничен суммой возмещения, равной 100 тыс. руб.
В соответствии со статьей 12 пункта 11 «Страховщик обязан осмотреть поврежденное ТС, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу (оценку)".
Таким образом в законе четко определено, что осматривать ТС может Страховщик, т.е. любой представитель страховой компании.
По поступившему от Вас обращению 31.10.2025 была инициирована проверка заключения по определению размера ущерба в части степени ремонтных воздействий в отношении крышки багажника ТС. По итогам проведенной проверки была подтверждена замена крышки багажника и Ваши требования были удовлетворены. В установленные законом сроки произведена выплата страхового возмещения на указанные Вами реквизиты.
На основании вышеизложенного резюмируем, что информация, изложенная Вами в отзыве, не нашла своего подтверждения. Сотрудники и партнер, участвующие в процессе урегулирования заявленного события, действовали в рамках Закона и Правил страхования, подтверждением чему являются выполненные обязательства компании.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
По факту размещенного Вами негативного отзыва была проведена проверка и анализ действий сотрудников компании и партнера.
По результатам проверки сообщаем следующее.
Вы обратились в компанию с целью урегулирования страхового события в рамках ПВУ по Европротоколу, при котором лимит ответственности страховщика ограничен суммой возмещения, равной 100 тыс. руб.
В соответствии со статьей 12 пункта 11 «Страховщик обязан осмотреть поврежденное ТС, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу (оценку)".
Таким образом в законе четко определено, что осматривать ТС может Страховщик, т.е. любой представитель страховой компании.
По поступившему от Вас обращению 31.10.2025 была инициирована проверка заключения по определению размера ущерба в части степени ремонтных воздействий в отношении крышки багажника ТС. По итогам проведенной проверки была подтверждена замена крышки багажника и Ваши требования были удовлетворены. В установленные законом сроки произведена выплата страхового возмещения на указанные Вами реквизиты.
На основании вышеизложенного резюмируем, что информация, изложенная Вами в отзыве, не нашла своего подтверждения. Сотрудники и партнер, участвующие в процессе урегулирования заявленного события, действовали в рамках Закона и Правил страхования, подтверждением чему являются выполненные обязательства компании.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
Николай П,
Воронеж,
7 октября 2025
Сделал Каско и ОСАГО
Обращался в страховую компанию Абсолют Страхование для того, чтоб сделать Каско и ОСАГО. Приятный подход, умеючи все и профессионально. Рекомендовать эту компанию могу смело.
Александра,
Воронеж,
19 сентября 2025
За страховкой там и тут обращайтесь в Абсолют!
Изначально, обращалась в контакт-центр и уже вела переписку с Ч-ой Екатериной А. по вопросу страхования 3 рисков (жизнь, имущество и титул), но слишком затянула с документами, - она неожиданно ушла в отпуск, а времени ждать уже не было.
В итоге, 16.09.2025г. приобрела полис ипотечного страхования в офисе СК г. Воронежа, (можно все оформить онлайн, но мне так удобнее). Со мной работала Д-ва Юлия А. - руководитель отдела ипотечного страхования и розничных продаж, помогла мне с заполнением анкеты-заявления и даже согласовала 10% скидочку за переход из другой СК! Я довольна, сумма страховой премии за все 3 риска составила 6311₽, считаю это выгодной покупкой! Надеюсь, наше сотрудничество продолжится и в будущем (теперь подумываю приобрести у них и ОСАГО).
P.S. на сайте СК есть калькулятор, позволяющий рассчитать стоимость любого страхового продукта, что очень удобно, не все СК такое практикуют, а жаль!
В итоге, 16.09.2025г. приобрела полис ипотечного страхования в офисе СК г. Воронежа, (можно все оформить онлайн, но мне так удобнее). Со мной работала Д-ва Юлия А. - руководитель отдела ипотечного страхования и розничных продаж, помогла мне с заполнением анкеты-заявления и даже согласовала 10% скидочку за переход из другой СК! Я довольна, сумма страховой премии за все 3 риска составила 6311₽, считаю это выгодной покупкой! Надеюсь, наше сотрудничество продолжится и в будущем (теперь подумываю приобрести у них и ОСАГО).
P.S. на сайте СК есть калькулятор, позволяющий рассчитать стоимость любого страхового продукта, что очень удобно, не все СК такое практикуют, а жаль!
Владимир,
Воронеж,
9 сентября 2025
Изменение данных в полисе ОСАГО
Большое спасибо Елене за оперативное и быстрое изменение страхового полиса ОСАГО в связи с изменением данных! Получил новый полис в тот же день, буквально через несколько часов!
Иван Хлопов,
Воронеж,
15 августа 2025
оформление ОСАГО
Хочу выразить искреннюю благодарность Абсолют Страхование в лице сотрудника Марии Л. за отличную работу! 4 августа я приобрёл новый автомобиль и мне срочно потребовать сделать полис ОСАГО, выбор пал на Абсолют Страхование так как их расчет оказался самым привлекательным по цене. В контакте центре меня соединили со специалистом, она быстро рассказала мне куда направить документы и в течении часа прислать ссылку для оплаты страховки. При этом, обратила мое внимание что у меня будет смена СТС и знака на машине и ЗАРАНЕЕ рассказала как действовать когда я получу новые документы. Оплатил, получил полис на почту. Радует что вместе с ссылкой прислали образец договора, что дает возможность увидеть всю прозрачность расчётов стоимости и проверить коэффициенты по которым должны делать расчеты. Отсутствие бюрократии, все очень быстро! Мария, проявила свой профессионализм, оформила мне осаго и после внесла все изменения в мой полис. Буду обращаться еще не один раз! Рекомендую!
Кирилл,
Воронеж,
22 июля 2025
Внесение изменений в полис ОСАГО
Нужно было внести новое водительское удостоверение в полис ОСАГО, с эти мне очень быстро помогла ведущий специалист Ксения Максимова. В течение нескольких минут было произведено внесения изменений. Очень Ксении благодарен. Так держать.