Компания «Абсолют Страхование» приняла участие в
пятом ежегодном Форуме лидеров страхового рынка, организованным Агентством
Страховых Новостей и Аналитическим агентством БизнесДром. Форум проходил 31
октября 2019 года в Центре международной торговли. Основная тема форума
этого года - «Время digital: как страховщикам преодолеть болевые точки,
порожденные цифровизацией рынка». Заместитель генерального директора по
розничным продажам «Абсолют Страхование» Андрей Бурлак выступил в секции «Я,
робот и страховой полис» с презентацией на тему: «Упрощение клиентского пути за
счет использования искусственного интеллекта и больших данных». На
примере новой платформы персональных страховых сервисов Mafin он рассказал о
том, как накопленные объемы данных в электронном формате расширяют возможности
предоставления индивидуализированных услуг по сниженным тарифам и насколько
нейронные сети позволяют упростить и автоматизировать процессы ввода данных и
самостоятельного осмотра автомобиля. В заключение своего выступления Андрей
Бурлак выразил мнение, что онлайн покупка становится альтернативой каналу
продаж через посредников
