В холодное время года важно, чтобы в квартире было тепло и уютно. Центральное отопление должно справляться с этой задачей. Но что делать, если отопление дали, а дома всё равно холодно — рассказываем в нашей статье.
Почему в квартире холодно зимой
Причин холода в квартире при работающем отоплении может быть несколько. Среди наиболее распространённых:
- открытый или не утеплённый балкон или лоджия;
- старые или некачественно изготовленные окна и входные двери;
- нарушение технологии установки пластиковых окон;
- некачественная отделка;
- неисправные радиаторы отопления;
- холодные полы.
Иногда причиной холода в квартире может быть её расположение, например: угловая, первый или последний этаж.
Часто понятие «холодно» субъективно. Чтобы понять, действительно ли есть проблема, нужно зафиксировать температурные условия в квартире и сравнить их с нормативами для жилых помещений.
Нормы температуры в квартире
В Требованиях к качеству коммунальных услуг указаны температурные нормы для квартир — в зимний период в помещениях не должно быть холоднее +20°С. При этом есть уточнение, что в угловых помещениях, которые традиционно считаются более холодными, температура не должна опускаться ниже +22°С.
Допустимо ли отклонение от нормы? Да, но не более, чем на 4 градуса в плюс для дневных показателей. Температуры ниже указанных параметров — недопустимы, это уже считается нарушением. В ночное время температура в жилом помещении может быть на 3 градуса ниже установленной, при условии, что днём показатели возвращаются к нормативным.
Почему важно знать требования СП? Нарушение установленных показателей — повод подать жалобу управляющей компании или ГБУ «Жилищник» вашего района. При этом можно рассчитывать не только на нормализацию микроклимата в квартире, но и на перерасчёт платы за отопление.
Как зафиксировать, что в квартире холодно
Правильно зафиксировать нарушение температурного режима в квартире можно несколькими способами.
Пригласить коммерческого специалиста
Это платная услуга — вы приглашаете эксперта со специальным оборудованием (например, тепловизор, метеоскоп). Он должен обладать квалификацией (и подтвердить её документом), быть членом соответствующей СРО, а приборы должны быть поверены.
Обратиться в управляющую компанию
Представители УК придут к вам в квартиру и проведут нужные замеры. Эта услуга бесплатна. Для этого позвоните в аварийно-диспетчерскую службу и оставьте письменную заявку. Когда на вызов придёт мастер, обязательно спросите у него документацию, которая подтверждает поверку приборов.
Пожаловаться в Госжилинспекцию
Эта структура следит за тем, чтобы многоквартирные дома содержались должным образом. Её специалисты приезжают по жалобе и проводят свои независимые замеры температуры воздуха и влажности. Если причина холода — это, например, состояние межстыковых швов дома, то Инспекция даёт указание управляющей компании оперативно устранить недостатки.
Обратиться к застройщику
Этот вариант для жилья в новостройках. В договоре покупки квартиры между застройщиком и владельцем квартиры прописываются все условия устранения недостатков и срок гарантии. Как правило, до подписания акта приёма-передачи квартиры, составляется акт выявленных нарушений, который застройщик устраняет своими силами.
Что делать, если в квартире зимой холодно
Когда вы выяснили причину теплопотерь в квартире, необходимо устранить выявленную проблему.
Некачественные окна
Наверняка многие помнят, как на зиму приходилось прокладывать оконные швы ватой или поролоном и заклеивать бумагой. Если в вашей квартире по-прежнему стоят старые деревянные рамы, а по квартире гуляют сквозняки, рекомендация одна: установите современные стеклопакеты. В случае, если окна пластиковые, но от них всё равно тянет холодом, проверьте, утеплены ли откосы — монтажники могут уделить этому меньше внимания, сосредоточившись на декоративной части.
Неотрегулированная створка окна также может быть причиной теплопотерь. При установке попросите мастера настроить механизм окна так, чтобы при закрытии створки уплотнитель плотно прилегал к раме и обеспечивал герметичность.
Входная дверь пропускает холод
Старую входную дверь по возможности лучше заменить на новую. При этом обращайте внимание на уплотнитель, который крепится по периметру двери — он должен плотно прилегать к коробке. Если он деформировался (растрескался, начал крошиться) или отклеился от полотна, то его необходимо заменить. В противном случае теплопотерь не избежать.
Балкон или лоджия открыты или без утепления
Хорошо застеклённый балкон — преграда для холода даже если в квартире старые окна. Если остекление старое и уже не спасает, нужно его обновить и заодно установить современный оконно-дверной блок (между балконом и комнатой).
Радиаторы не греют
Случается, что во всей квартире батареи горячие, а в одной комнате — чуть тёплые. Наиболее вероятная причина подобного — воздушная пробка в подводящей трубе или самой батарее. Если конструкция радиатора позволяет выпустить воздух и вы знаете как это делать правильно, то сделайте это самостоятельно. Если нет — обратитесь в управляющую компанию.
Иногда бывает, что сам радиатор со временем засоряется и не пропускает воду. В этом случае батарею лучше заменить на новую.
Холодные полы дома
Утеплить пол — прекрасное решение, которое подойдёт не только для зимнего периода. Особенно актуально это будет для жителей первых этажей. Электрические тёплые полы обеспечат сухое тепло и общий комфорт в помещении. Однако, для достижения эффекта площадь тёплых полов должна быть не меньше 70% помещения.
Недостатки отделки
Возможно, при ремонте помещения стоило утеплить стены. Особенно, если большинство стен вашей квартиры — это внешняя часть дома. Улучшить ситуацию помогут термоплиты. На них можно клеить гипсокартон, а на него обои. Да, возможно такой вариант украдёт сантиметры от площади комнаты, но проблем с теплоизоляцией точно не будет.
Заключение
Если с началом отопительного сезона в квартире не потеплело — прежде всего нужно установить причину холода. Их может быть несколько: от проблем со старыми окнами до промерзания стыковых швов. Для того, чтобы исправить ситуацию, нужно зафиксировать температуру в помещении. Сделать это правильно может представитель УК, независимый эксперт, сотрудники Госжилинспекции или застройщик (если речь о новостройке).
Проверка поможет определить, кто виноват в проблеме, а значит и того, кто должен её исправлять.
Если причина в халатности коммунальных служб и общем состоянии дома — подавайте жалобу управляющей компании или в Госжилинспекцию. Они обязаны принять меры и отчитаться о том, какие работы провели.
Если потери тепла связаны с окнами, дверьми, батареями, то при невозможности их отрегулировать — замените на новые.
