Шум от соседей — частая проблема горожан. Громкая музыка, жужжание перфоратора, частый лай или вой собаки в одной квартире раздражает и мешает сну и отдыху половины дома. Что делать, если за стеной живёт шумный сосед, и куда обращаться, чтобы отстоять своё право на тишину — расскажем в этой статье.
В какое время запрещено шуметь
Громкий шум может не только помешать отдыху, но и сказаться на здоровье — вызвать хроническую бессонницу, нарушение слуха, снижение иммунитета и другие проблемы. Поэтому право на тишину прописано на законодательном уровне.
Один из документов — санитарные нормы, которые утвердила санитарно-эпидемиологическая служба. Согласно документу, в многоквартирных домах запрещено шуметь с 11 вечера до 7 часов утра.
Единого федерального закона о тишине в нашей стране пока нет, а время, когда запрещено шуметь определяют местные власти , поэтому в разных регионах периоды тишины могут различаться.
Например, в Подмосковье закон запрещает шуметь в выходные и праздники с 22:00 до 10:00 утра. Проводить громкие строительные работы можно в будни с 09:00 до 19:00 или в субботу с 10:00 до 19:00. При этом каждый день нужно соблюдать «тихий час»: в период с 13:00 до 15:00 запрещено проводить шумные ремонтные работы, играть на музыкальных инструментах, нельзя даже смотреть фильмы на полной громкости.
Что такое допустимый уровень шума
Уровень громкости измеряется в децибелах (дБ). Например, шум листвы при сильном ветре — это около 35 дБ, громкость спокойного разговора — 50 дБ, а перфоратор издаёт звук в пределах 80-110 дБ.
Понятие «громко» у каждого человека своё: для одних это игра на скрипке или пианино за стенкой, для других — звук шагов соседа сверху. Поэтому допустимый уровень шума в жилых помещениях прописан в санитарных нормах . В разное время суток он разный: с 7 утра до 11 вечера — до 55 дБ, в ночное время — не более 45 дБ.
Как измерить уровень шума
Измерить уровень шума можно самостоятельно. Самый простой способ — скачать приложение на смартфон. Также это можно сделать с помощью специального прибора, который называется шумомер.
Оба способа помогут понять, насколько громко шумят ваши соседи, правда юридической силы результаты такой проверки не имеют.
«Для полиции или для суда подобные результаты не подходят. Официальным доказательством будет являться протокол полиции и результаты экспертизы (она платная). Есть множество организаций, которые проводят исследования уровня шума и выдают заключение, например, Департамент научных исследований и строительных экспертиз», — рассказала к.ю.н. доцент Финансового университета при Правительстве РФ Оксана Васильева .
Как нельзя реагировать на шумного соседа
Некоторые жители многоэтажек пытаются утихомирить шумного соседа ответным шумом — начинают стучать в стену или барабанить по батареям. Так делать нельзя, ведь в этом случае пострадавший сам становится нарушителем.
«Соседи точно также могут зафиксировать то, что вы шумите, и вызвать полицию. Поэтому максимум, что вы можете сделать — это провести беседу с шумными соседями, часто это помогает и соседи начинают вести себя спокойно. Но бывают случаи, когда беседа не помогает», — сказала Оксана Васильева .
Угрожать нарушителю спокойствия, оскорблять его или лезть в драку тоже незаконно, даже если очень хочется и когда «он точно этого заслужил».
«Если вы примените силу по отношению к соседу, то может наступить административная или уголовная ответственность», — пояснила юрист.
Куда жаловаться на шум в соседней квартире
Первым делом нужно самостоятельно поговорить с соседями и попросить их не шуметь.
Человек может не знать, что его уроки игры на гитаре мешают вам отдыхать. Возможно, он недавно переехал и не знает требований к тишине в новом для себя регионе, или в его прежней квартире была качественная шумоизоляция и его увлечения никому не мешали.
Если договориться с нарушителем тишины не получилось, стоит вызвать наряд полиции, и с шумным соседом будут разбираться представители закона. Если нарушения происходят регулярно, стоит направить жалобу участковому.
Если по соседству живёт неблагополучная семья или вы часто слышите за стеной крики и плачь детей, дополнительно стоит привлечь социальные службы. Но тут есть один важный момент: по закону плач детей младше двух лет не считается нарушением тишины. Но если речь идёт о криках или плаче детей постарше, особенно в ночное время, — смело обращайтесь и в полицию, и в соцслужбы.
В такой ситуации важно понимать, кто владелец квартиры. Если она муниципальная, то о регулярных нарушениях тишины стоит сообщить собственнику жилья — местной администрации. Согласно договору социального найма квартирант обязан соблюдать права и законные интересы соседей, и, если он из дня в день шумит и мешает спокойной жизни окружающих, муниципалитет имеет право его выселить. Кроме того, жильцы могут написать на горе-соседа заявление в прокуратуру с просьбой принять меры.
Если квартира находится в собственности, выселить громкого соседа можно только через суд. Для этого нужно подать иск, чтобы увеличить шансы можно привлечь других соседей, которые пострадали от громкого соседа.
Шанс выселить собственника из его квартиры минимальный, но такая практика всё же есть. Например, в Барнауле суд выселил из квартиры жильца, который регулярно шумел по ночам и мешал соседям спать.
Куда жаловаться на шум с улицы
Если по ночам вам мешает шум с улицы, например, грохот стройки, громкая музыка из ночного клуба по соседству или гвалт загулявшейся компании — в этом случае стоит вызвать полицию. Если нарушитель — юридическое лицо (заведение или строительный подрядчик), можно обратиться с заявлением в роспотребнадзор.
В такой ситуации, как и в случае с шумными соседями, суд выступает последней инстанцией, и обращаться туда нужно, только если все вышеперечисленные методы не помогли.
Что грозит нарушителям тишины
Шум в неположенное время попадает под действие Федерального закона № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», где есть раздел о тишине.
«Для начала нарушителям вынесут предупреждение, при повторном нарушении — штраф. Разница будет лишь в размере штрафа, например, для физических лиц — до 5 тысяч рублей, для должностных лиц — до 50 тысяч рублей, для юридических лиц — до 150 тысяч рублей. Помимо полиции можно обратится в государственную жилищную инспекцию», — разъяснила Оксана Васильева .
Если доказывать вину нарушителя тишины придётся через суд, то с него можно будет взыскать сумму, которую вы потратили на экспертизу уровня шума, а также компенсацию за моральный ущерб. Всё это необходимо прописать в иске.
Не все готовы отстаивать свои права на тишину, ведь такая борьба отнимает много сил и времени. Поэтому один из кардинальных способов решить проблему — сделать звукоизоляцию квартиры. Дело это затратное, но в перспективе очень и очень полезное.
Можно, конечно, решить вопрос кардинально и переехать. Главное перед покупкой новой квартиры познакомиться с соседями и заранее выяснить, нет ли среди них очередного любителя шуметь по ночам.
