Страховой случай ОСАГО

Если у Вас произошел страховой случай, просим связаться с Контакт – Центром ООО  «Абсолют Страхование» по телефону +7 (495) 987 18 38 для получения консультации о дальнейших действиях.

Подать заявление о наступлении страхового случая Вы можете:

  • В Москве и области: 115280, г. Москва, ул. Ленинская слобода, дом 26. Регистрация обращений в офисе урегулирования убытков производится Пн.-Чт.: с 09:00 до 18:00; Пятн.: с 09:00 до 16:45; Сб., Вс.: выходные дни.

    Возмещение вреда может быть осуществлено путем организации и оплаты восстановительного ремонта на станции технического обслуживания (СТОА). Список доступных СТОА вы можете скачать здесь

У Вас полис ООО «Абсолют Страхование» и Вы потерпевшая сторона, при этом виновник ДТП застрахован в другой страховой компании.

Потерпевший должен обращаться за получением страхового возмещения только в свою страховую компанию по прямому возмещению убытков (ПВУ), если выполняются следующие условия:

  • По ДТП, произошедшим до 24 сентября 2017 в результате взаимодействия (столкновения) только двух ТС;
  • По ДТП, произошедшим 25 сентября 2017 и позднее в результате взаимодействия (столкновения) двух и более ТС (включая ТС с прицепами к ним);
  • в результате ДТП вред причинен только ТС, т.е. не причинен вред жизни/здоровью людей и не повреждено другое имущество (забор / гараж / отбойник / шлагбаум / экипировка / видеорегистратор и т.д.);
  • гражданская ответственность всех участников ДТП застрахована в соответствии с Законом об ОСАГО

Лимиты выплат по ПВУ:

  • 400 тысяч рублей, если договор ОСАГО виновника ДТП заключен 01.10.2014г. и позднее.
  • 120 тысяч рублей, если договор ОСАГО виновника ДТП заключен до 01.10.2014 г.,

Что делать при ДТП:

  • немедленно остановите транспортное средство (далее - ТС) и включите аварийную световую сигнализацию;
  • выставьте знак аварийной остановки (не менее 15 м от ТС в населенном пункте и не менее 30 м вне населенного пункта);
  • зафиксируйте с помощью фото- и видео по отношению к друг другу и объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, повреждения ТС, рег. номера и VIN номера ТС;
  • освободите проезжую часть, если движению других ТС создается препятствие;
  • заполните бланк Извещения совместно с другим участником ДТП;
  • позвоните в наш Контакт-Центр ООО «Абсолют Страхование» по тел: +7 (495) 987 18 38 для получения консультации

«Европротокол» (Европейский протокол) – это упрощенное оформление документов о ДТП, без вызова сотрудников ГИБДД.

Вы можете самостоятельно зафиксировать факт ДТП для дальнейшего обращения в страховую компанию за получением возмещения и оперативно покинуть место ДТП, не создавая заторов на дороге.

Условия Европротокола:

  • в результате ДТП вред причинен только ТС
  • ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) только двух ТС
  • у обоих участников ДТП действующий полис ОСАГО и нет разногласий

С 1 июня 2018 года «Европротоколом» можно воспользоваться и при наличии таких разногласий, если участниками ДТП соблюдены требования закона о фиксировании и передаче данных об этом ДТП в АИС ОСАГО.

Лимиты выплат по Европротоколу:

  • 50 тысяч руб, для ДТП произошедших до 01.06.2018г. включительно
  • 100 тысяч рублей, для ДТП произошедших со 02.06.2018 и позднее
  • 400 тысяч рублей, «Безлимитный Европротокол», для ДТП произошедших на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга или Ленинградской области и факт ДТП зафиксирован с помощью специального программного обеспечения или технических средств контроля, обеспечивающих формирование информации о ДТП в некорректируемом виде. Зафиксированные данные о ДТП должны быть переданы в АИС ОСАГО. Оформление «безлимитного Европротокола» допускается только при условии отсутствия разногласий у участников ДТП в отношении происшествия.

Обратите внимание!!

  • При заполнении Извещения о ДТП необходимо в п. 18 лицевой стороны Извещения о ДТП указать отметку о наличии или отсутствии разногласий относительно обстоятельств ДТП и характера видимых повреждений, а в п. 7 оборотной стороны Извещения о ДТП указать суть таких разногласий, при их наличии.
  • В течение 5 рабочих дней каждый участник ДТП обязан предоставить свой экземпляр Извещения о ДТП в свою страховую компанию, где оформлялся полис ОСАГО
  • До истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня дорожно-транспортного происшествия, не могут приступать к ремонту или утилизации ТС без наличия письменного согласия страховщика.

В случае нарушения этих условий у Страховщика появляется право регрессного требования.

Список документов:

  • Извещение о ДТП (оригинал) в течение 5 рабочих дней, с даты ДТП, необходимо предоставить Страховщику
  • Заявление на выплату страхового возмещения.
  • Оригинал документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя), или его копия, заверенная в установленном порядке.
  • Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество: свидетельство о регистрации ТС или паспорт транспортного средства (ПТС). Если на момент ДТП ТС было с транзитными номерами, предоставление ПТС обязательно.
  • Документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя.
  • Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет.
  • Банковские реквизиты получателя страхового возмещения (перевод производится на счет собственника поврежденного имущества или на счет лица, имеющего право на страховую выплату).

Более подробную информацию по «Европротоколу» можете получить на сайте РСА


Если хотя бы одно из вышеперечисленных условий не выполняются:

  • в результате ДТП вред причинен жизни/здоровью людей
  • в результате ДТП повреждено другое имущество

Потерпевший должен обратиться в страховую компанию виновника ДТП по стандартному урегулированию убытков.

Лимиты выплат по ОСАГО при наступлении страхового случая:

Максимальная сумма возмещения, если вред причинен имуществу потерпевшего

  • 400 тысяч рублей, каждому потерпевшему независимо от количества, если договор ОСАГО виновника ДТП заключен с 01.10.2014г. и позднее.
  • 160 тысяч рублей на всех потерпевших, но не более 120 тысяч одному из нескольких, если договор ОСАГО виновника ДТП заключен до 01.10.2014 г.

Максимальная сумма возмещения, если вред причинен жизни и здоровью, каждому потерпевшему

  • 500 тысяч рублей, если договор ОСАГО виновника ДТП заключен 01.04.2015г. и позднее.
  • 160 тысяч рублей, если договор ОСАГО виновника ДТП заключен до 01.04.2015 г.

Размер выплаты в случае потери кормильца

  • 475 тысяч рублей - выгодоприобретателям, указанным в п. 6 ст.12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002г. № 40-ФЗ, если договор ОСАГО виновника ДТП заключен 01.04.2015г. и позднее.
  • 135 тысяч рублей - лицам, имеющим право в соответствии с гражданским законодательством на возмещение вреда в случае смерти потерпевшего (кормильца), если договор ОСАГО виновника ДТП заключен до 01.04.2015 г.

Размер расходов на погребение

  • 25 тысяч рублей - лицам, понесшие эти расходы

Вы пострадали от действий лица, ответственность которого застрахована в нашей компании по ОСАГО

  • Вам необходимо подать заявление в один из офисов удаленного урегулирования убытков и предоставить на осмотр поврежденное имущество представителю нашей компании (Независимому оценщику) для определения размера ущерба.
  • Для этого необходимо позвонить в наш Контакт-Центр ООО «Абсолют Страхование» по тел: +7 (495) 987 18 38 и оператор согласует с Вами удобное время и место подачи заявления, с последующим осмотром поврежденного имущества.

Список документов:

  • Извещения о ДТП (оригинал).
  • Заявление на выплату страхового возмещения.
  • Полис ОСАГО (оригинал для снятия копии) только при ПВУ.
  • Справки о ДТП № 154 с угловым штампом, выданная органами ГИБДД (оригинал) (по ДТП до 20.10.2017г.)
  • Копия протокола по делу об административном правонарушении (если составлялся).
  • Копия постановления по делу об административном правонарушении (если выносилось). В случае, если по факту ДТП было возбуждено уголовное дело, потерпевший представляет страховщику документы органов предварительного следствия, дознания и (или) судебных органов о возбуждении, приостановлении или об отказе в возбуждении уголовного дела, либо вступившее в законную силу решение суда.
  • Копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (если выносилось). Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении выносится в случаях, когда в действиях виновника ДТП (причинителя вреда) отсутствует состав административного правонарушения.
  • Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество: свидетельство о регистрации ТС или паспорт транспортного средства (ПТС). Если на момент ДТП ТС было с транзитными номерами, предоставление ПТС обязательно
  • Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет.
  • Банковские реквизиты получателя страхового возмещения (перевод производится на счет собственника поврежденного имущества или на счет лица, имеющего право на страховую выплату).
  • Нотариально удостоверенная доверенность с правом получения страхового возмещения от собственника ТС, в случае, если за страховым возмещением обращается иное лицо (оригинал или нотариально удостоверенная копия).
  • Иные документы, подтверждающие право на страховую выплату (например, договор аренды, лизинга, безвозмездного пользования и т.д.), при условии, что заявитель не является собственником ТС.

Документы
Образцы заполнения документов

Остались вопросы? Звоните!

+7 (495) 987-18-38

Обратная связь
Что бы вы хотели застраховать?

Опишите подробнее, что бы вы хотели застраховать, и мы с Вами свяжемся.